互联网用户常见心理特征

互联网用户常见心理特征

近半年持续关注了一些用户反馈和客服电话,从一些常见问题中总结出了八点互联网用户常见心理特征,在此共享,希望能共同努力提高用户体验。 1:惯性 用户:“你们的排序按钮为什么没有了?” 客服:“亲,我们把它放在右边了,这样更加的明显哦。” 用户:“你们很闲吗?没事弄这个按钮做什么!...

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